到底，什麼保固才是最適合你的？

• 2020/09/01
• 許紋賓
• no comments

提到「保固」，這可是令人又愛又恨的問題：不想用到，卻不能沒有它（天，也太像保險了吧？）。在這 3C 橫行的世代裡，沒有一個保固怎出來混啊。列印設備更是如此，少了保固就令人冷汗直流。

那麼，保固究竟應該怎麼選擇才適合自己？

其實當我們購買全新品的機器時，製造原廠便會提供 1-3 年不等的保固服務給消費者，讓消費者可以 “安心使用”，但各家廠商個別條件和時效不同，還是應該多多瞭解才不會讓自己權益睡著。小編今兒個就來將普印通旗下代理品牌整理給大家熟悉一下：（以下依字母順序排列）

• ? BROTHER ?
• ? EPSON ?
• ? FUJI XEROX ?
• ? HP ?

各位有發現嗎？各家保固條款和條件大不相同，各有優缺，但都是希望讓您能在延續原廠耗材使用的情況下，使得機器能創造您的更佳使用體驗。

關於保固，普印通幫您直接點出一些判斷自己手上機器的保固是否合適的條件，方便您可以很快找出最適用的保固方式：

「保固期間是否一定需綁定使用原廠耗材？」
「保固期間是否需自行負擔任何運費和檢測費用？」
「保固期間是否全零件適用保固服務？」
「保固期間是否有特定的條款需遵守才得以享有？」

這幾個問題均整理自產業經驗和普印通客戶反應的意見，相信也可以提供給正在瞭解保固方式的您更快速而核心的觀點。但保固只能如此嗎？

普印通產業經驗十數年，深知客戶群體的期待：保固就是一種讓客戶可以安心，並包含全數機器主體及相關零件（碳粉墨水為填充品，不在此列），這樣保固才有意義。所以也於 2015 年時推出了更完善的《普印萬路通》延長保固服務，只需於向普印通購入新機時付出一些費用，便可真實地延長機器保固期限，讓普印通工程維護團隊成為您設備的最大支援部隊，使您的設備不再輕易 “流浪”。

想知道細節？問問我們吧！ ^.<

還是有想問的問題？Don’t hesitate，立即與普印通取得聯繫：

• 電話 0800-581-881
• 電郵 service@printtown.com.tw

///本文為普印通辦公室小秘書攥寫，內容原創著作權為普印通科技所有。未經本司同意，不得轉載至任何其它頁面或媒體。