揭開印表機隱性成本的面紗

印表機怎麼買才划算?揭開隱性成本的面紗

印表機怎麼買才划算?揭開隱性成本的面紗 900 563 普印通|室內空氣品質管控、室內異味處理專家

更新日期:2026 年 8 月 22 日|普印通辦公事務設備團隊

買印表機只比標價,等於只看到帳單的一半。印表機隱性成本藏在單張列印、維護、佈建、耗材四個地方,加起來常比機器還貴。想看完整評估流程,可讀企業列印設備租賃八大招;這篇專講那四筆看不見的錢怎麼算、怎麼省。

一句話結論:印表機的隱性成本,是指購機款與耗材售價之外,會在使用期間持續發生、卻不會寫在報價單上的四類支出——單張列印成本、維護成本、佈建與軟體成本、改機與副廠耗材風險。

  • 最關鍵的數字:原廠標示印量以 5% 覆蓋率估算,一般辦公文件實際落在 12%~17%,所以標示印量要先打七折再算。
  • 同一台機器兩種算法:原廠算出來彩色一張 5.71 元,用實際覆蓋率修正後是 8.15 元,差距 42.7%
  • 怎麼決定:先抓每月印量 → 用打七折後的單張成本乘印量 → 把維護、佈建、耗材風險一起加進三年總帳 → 再決定買斷或以租代買。

印表機怎麼買才划算?揭開印表機隱性成本的面紗:單張列印成本、維護、佈建與耗材四大隱性支出
▲ 機器標價寫在報價單上,真正花的錢寫在接下來三年的日子裡。

為什麼「便宜買到」的印表機,最後總是最貴?

採購印表機時,一般人會比機器的購置成本;比較內行的,會多算一項耗材成本。這兩筆都是初期看得見的錢。

問題是,印表機不是買回來擺著看的。它會被用三年、五年,每天開機、每天卡紙、每天有人罵它。在這段長期使用的日子裡,才是隱性成本真正發生的時候。

場景大概是這樣:季報那天,機器閃紅燈,碳粉沒了。你翻抽屜,備品剛好用完。上網訂,最快明天到。老闆在會議室等文件。這半天的損失,當初比價時沒有人把它寫進 Excel。

下面四項,是普印通服務企業客戶這些年,客戶事後最常說「早知道就先算進去」的四筆帳。一項一項拆開看。

隱性成本(一):單張列印成本怎麼算才準?

四項隱性成本裡,這一項最容易估,也最容易被算錯。

廣義來說,列印成本包含三塊:列印時間成本(看機器速度)、時間價值成本(這段時間本來能創造多少產值或品質)、還有實際的單張列印成本。前兩者機器規格越好、表現越漂亮,主機價格通常也跟著高。所以實務上,先把單張列印成本算清楚,是最快抓到重點的方式。

原廠算法:一張彩色 5.71 元

以一台彩色印表機為例。假設彩色墨水一盒 2,200 元、標示可印 1,400 張;黑色墨水一盒 2,000 元、標示可印 2,000 張

  • 印一張單彩:2,200 ÷ 1,400 = 1.57 元
  • 印一張黑白:2,000 ÷ 2,000 = 1 元
  • 彩色墨水為青、洋紅、黃三色各一盒,整體一張=1.57 × 3 + 1 = 5.71 元

數字很漂亮。但這是實驗室裡的數字,不是你辦公室的數字。

實際算法:印量先打七折,一張變 8.15 元

關鍵在「覆蓋率」這三個字。廠商標示的可印張數,是以一份文件 5% 的墨水覆蓋率去估算的;而一般辦公室的文件,通常落在 12%~17% 的覆蓋率——一頁塞進去的字和圖比較多,實際吃掉的墨水,自然比廠商預估的多。

所以標示印量要打折。實務上抓 七折是相對貼近的做法(如果印的是 3D 圖、工程圖、照片或打樣,可印張數還會更少)。

名詞小解釋|標示印量是怎麼測出來的?
早年各家原廠用自訂的 5% 覆蓋率方式估算。現行國際標準改用固定的標準測試頁組來實測:彩色噴墨適用 ISO/IEC 24711(測試頁組為 ISO/IEC 24712)單色雷射為 ISO/IEC 19752、彩色雷射為 ISO/IEC 19798。共通點是——測試頁的用墨量,都遠低於你辦公室真正在印的那些文件。

  • 彩色墨水 2,200 元,標示 1,400 張 → 實際約 1,400 × 70% = 980 張
  • 黑色墨水 2,000 元,標示 2,000 張 → 實際約 2,000 × 70% = 1,400 張
  • 印一張單彩:2,200 ÷ 980 = 2.24 元;印一張黑白:2,000 ÷ 1,400 = 1.43 元
  • 整體一張=2.24 × 3 + 1.43 = 8.15 元
計算方式 單彩一張 黑白一張 彩色整體一張
原廠標示(5% 覆蓋率) 1.57 元 1 元 5.71 元
實際辦公(12%~17% 覆蓋率,印量打七折) 2.24 元 1.43 元 8.15 元

一張差 2.44 元,看起來還好。但把它乘上月印量就不一樣了:以中型企業每月 500 張彩色估算,一年就差 14,640 元;設計、印刷相關單位月印 3,000 張彩色,一年差距拉到 87,840 元——夠再買一台機器。月印量越高,單張列印成本的高低,直接決定這台機器的性價比划不划算。

還沒挑定機型的話,先照4 個步驟篩出最適合自己的影印機與印表機把候選收斂到兩三台,再逐台套上面的算式,高下立判。

隱性成本(二):維護成本,保固到期那天才是帳單的開始

買機之前,這四個問題一定要問到具體答案:

  • 保固期限多久?是全機保固,還是只保主機、耗材件另計?
  • 保固費用怎麼算?是否含出勤、含零件、假日是否加成?
  • 過保之後誰修?原廠、經銷商,還是外面的維修行?
  • 修一次要花多少時間?這段停機時間,公司付得起嗎?

感光滾筒、加熱器這類非經常性零組件,平常不會壞,一壞就是四位數起跳的維修單。加上工程師出勤費、等料時間,維護成本的真面目通常在第三年才浮出來。

保固條款的文字遊戲不少,「免費維修」四個字底下常常還有一整頁附註。簽約前,建議先看過到底什麼保固才是最適合你的,把該問的問題列成清單再去談。

隱性成本(三):機器佈建與軟體設定,時間也是錢

機器搬進辦公室只是第一步。接下來這些事,誰做、要不要收費、要花多久?

  • 機器配置:一台幾個人共用?擺在哪一層、哪個位置?
  • 網路設定:固定 IP、共用資料夾、掃描到郵件的 SMTP 設定。
  • 驅動安裝與更新:全公司每一台電腦都要裝,換系統版本還要再來一次。

這些事看起來瑣碎,實際上很吃時間。一間 30 人的公司要全部設定完,往往就是資訊窗口一整天。對講究效率的公司來說,這一天不是零成本。

好消息是,常見的設定其實有步驟可循。像複合機與影印機設定掃描至郵件的圖解教學,照著做十分鐘就能搞定;日常故障率也可以先用卡紙預防六大招壓下來一截,光是紙張選對、擺對、濕度顧好,叫修次數就會明顯變少。

四筆隱性成本,讓普印通幫你算一次

把公司人數與每月大概印量告訴我們,普印通提供免費印量試算與三年總持有成本比對,從機型建議到影印機與印表機租賃方案一次規劃好,保養、耗材、到府維修都含在月費裡,並提供 30 日服務滿意保固

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隱性成本(四):改機與副廠耗材,省的錢跟賠的錢

最後這一項比較偏個人行為:為了省錢去改機,把一般噴墨改成大供墨;或者,改用副廠耗材。

改機:省下的墨水錢,可能拿去修機器

改機要算的不只是改機那筆錢,還有機器壞掉的風險。改機最大的問題出在墨水品質——品質不穩就容易漏墨,漏墨會直接影響列印品質,接著影響工作效率,最後影響心情。

不過改機市場夠大,現在已經有廠商直接生產原生大供墨機種。想省墨水錢的人,其實不必再冒改機的風險,這算是個福音。

原廠 vs 副廠耗材:差別在「保固」兩個字

原廠耗材有保固,價格較貴,等於花錢買保固;副廠耗材單價經濟,對印量大的人有吸引力,但沒有保固。如果耗材品質不佳,卡紙、印痕、換零件這些人力與時間的耗損,都要自己吸收。

還有一種常被忽略的連鎖反應:副廠碳粉的顆粒與熔點若跟機器不合,磨的是感光鼓、髒的是加熱器。省下來的碳粉錢,往往在下一張維修單上還回去。這類「三家廠商互推責任」的麻煩,4 大你不會想買斷印表機的理由整理得很清楚。

黑白雷射印表機 富士全錄 Fuji Xerox DocuPrint P365d,適合文件量大的辦公室租賃機種
▲ 黑白雷射:文件量大、彩色需求少的辦公室,單張成本最好壓。
彩色多功能複合機 富士全錄 Fuji Xerox DocuPrint CM405df,適合提案簡報需求的租賃機種
▲ 彩色複合機:提案、型錄多的團隊,覆蓋率高,更要算清楚單張成本。

還有一筆沒人算:印表機旁的那個位子,為什麼沒人想坐?

幾乎每間辦公室都有這個現象,而且不是心理作用。機器運轉時可能釋出臭氧、廢氣異味與碳粉微粒,長時間近距離吸,人當然有感。

這筆帳不會出現在報價單上,會出現在請假單上。處理起來其實不難:機器集中放在通風處、和座位拉開距離,換機時直接問業務有沒有排放更低的新機種。

如果味道已經留下來了,先別急著搬一台清淨機進來。空氣清淨機能不能去除室內臭味與油煙味這篇講得很白:微粒靠過濾,氣體分子要靠分解,選錯類型錢就白花。真的要處理,可以把商用空氣清淨機租賃方案跟事務設備一起談,同一個窗口一次到位。

以租代買,把成本外包出去:三年總帳怎麼比?

上面列的隱性成本,還沒把感光滾筒、加熱器這類非經常性零組件算進去,也沒算品質、生產力、工作效率這些無形指標。

說到底,機器採購要考慮的不只是省錢。買到值得信賴、口碑扎實的產品與服務,省下的是你更寶貴的時間。如果每月印量夠大,以租代買是相當務實的一條路——保養、耗材、維修全部打包成月租,等於把上面四筆成本一次外包出去。

比較項目 買斷 租賃
單張列印成本 自行採購耗材,覆蓋率一高就失準 合約明訂基本印量與超印費率,帳面透明
維護成本 過保後自理,出勤與零件另計 定期保養與到府維修多含在方案內
佈建與軟體 網路、驅動自行處理,占用資訊人力 安裝設定由廠商完成,教學一併提供
耗材風險 為省錢改機或用副廠,風險自負 多數方案含原廠耗材,品質有人負責
停機損失 自己找人、自己等 0800 專線報修,工程師 2 小時內回覆
ESG 對應 機器老化後成為電子廢棄物 「使用而不擁有」的循環採購,可寫入永續報告

租期也有彈性。業界慣例是最短租期方案多半只適用二手機,從 1 個月起算;原廠新機租期較長,常見一簽 3~5 年。收到報價單不知道怎麼比,可以套用普印通的「費普洛」影印機租賃評估口訣:五費(月租費、碳粉費、維修車馬費、紙張費、健康費)加上專業服務,兩邊都對得上才算比完一家;詢價前也建議先看過辦公設備租賃的 5 大關鍵與 6 個陷阱

為什麼多數企業算完帳都選租?設備「租比買便宜」的簡單邏輯用數字講得很白。這幾年還多一個理由:以租代買落實 ESG 永續採購的 3 大好處——設備生命週期用好用滿、電子廢棄物變少、每筆支出可稽核,寫進永續報告書拿得出手。預算更緊的單位還有第三條路:經原廠檢修、附原廠保固的影印機原廠整新機循環採購(零元機方案)

普印通總經理許紋賓表示:「客戶拿報價單來問我的時候,我通常只做一件事——把標示印量打七折,重算一次單張成本。這一算,很多人的臉色就變了。機器的價格是一次性的,耗材、維修、停機是每個月都在發生的;只比購機款,等於用一天的數字去決定三年的支出。我們建議客戶把三年總帳攤開,購機款、耗材、零件、出勤、停機損失一項一項列,算完再決定買或租。普印通也提供 30 日服務滿意保固,不合用就調整。」

別讓看不見的成本,吃掉你省下來的預算

不論採購或租賃有任何問題都可以問我們:告訴普印通公司人數與每月印量,我們協助試算單張成本、比較三年總持有成本,並規劃影印機與印表機租賃服務的保養與報修流程;需求評估與印量試算完全免費,另提供 30 日服務滿意保固。

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本文重點速覽(Fact Tags)

  • 核心定義:印表機隱性成本=購機款與耗材售價之外,使用期間持續發生的四類支出——單張列印成本、維護成本、佈建與軟體成本、改機與副廠耗材風險。
  • 覆蓋率關鍵數字:原廠早年以 5% 覆蓋率標示印量(現行標準為 ISO/IEC 24711/19752/19798 標準測試頁),一般辦公文件實際為 12%~17%,標示印量須先打七折再換算。
  • 單張成本實算:同一台彩色機,原廠算法一張 5.71 元,打七折後為 8.15 元(單彩 2.24 元+黑白 1.43 元),落差 42.7%
  • 耗材選擇:原廠耗材有保固、單價高;副廠耗材單價低、無保固,品質不佳所造成的人力與時間耗損須自行吸收。
  • 服務時效:普印通 0800-581-881 免付費專線報修,工程師 2 小時內回覆並先行排除問題,另提供 30 日服務滿意保固;租期彈性為二手機 1 個月起、原廠新機常見 3~5 年
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常見問題 FAQ

Q1:印表機的隱性成本到底是指哪些?

指購機款與耗材售價以外、在使用期間持續發生的四類支出:單張列印成本(含列印時間與時間價值)、維護成本(保固範圍、過保維修與停機)、機器佈建與軟體成本(網路設定、驅動安裝、共用配置)、改機與副廠耗材的風險成本。這四項不會寫在報價單上,卻是長期用下來最貴的部分。

Q2:印表機的單張列印成本怎麼計算?

公式是「耗材價格 ÷ 實際可印張數」。以彩色墨水 2,200 元可印 1,400 張、黑色墨水 2,000 元可印 2,000 張為例,原廠算法是單彩 1.57 元、黑白 1 元,彩色整體一張 5.71 元。但原廠是用 5% 墨水覆蓋率估算,實際辦公文件約 12%~17%,所以印量要先打七折:單彩變 2.24 元、黑白 1.43 元,彩色整體一張為 8.15 元。月印量越高,這個差距越可觀。

Q3:為什麼原廠標示的可印張數要打七折?

因為標示印量是以標準測試條件估算的:早年原廠採自訂的 5% 墨水覆蓋率方式,現行國際標準(彩色噴墨 ISO/IEC 24711/24712、雷射 ISO/IEC 19752 與 19798)則改用固定的標準測試頁組,用墨量同樣偏低。一般辦公室文件字多、圖多,覆蓋率通常落在 12%~17%,實際耗墨量比標示情境高,可印張數自然變少。若列印的是 3D 圖、工程圖、照片或打樣,覆蓋率更高,可印張數還會再往下掉。抓七折是相對貼近實務的保守估法。

Q4:印表機用原廠耗材還是副廠耗材比較划算?

原廠耗材價格較高但附保固,等於花錢買保障;副廠耗材單價經濟,對印量大的使用者有吸引力,但沒有保固,一旦品質不穩造成漏墨、印痕或機件磨損,人力與時間的耗損要自行吸收。若機器仍在保固期內,使用副廠耗材也可能影響保固認定,建議先確認合約條款再決定。

Q5:印表機改成大供墨划算嗎?有什麼風險?

改機要一併考慮改機費用與機器損壞的風險。最大的問題在墨水品質,品質不穩容易漏墨,直接影響列印品質與工作效率,嚴重時還可能導致機器故障。由於改機需求大,目前已有廠商生產原生大供墨機種,想省耗材費用可以優先評估這類機型,不必再承擔改機的風險。

Q6:印量大的公司,買印表機還是租印表機比較好?

月印量大的企業,多數情況以租代買較有利。租賃把保養、耗材、到府維修打包成固定月租,等於把單張成本、維護、佈建、耗材風險四項隱性成本一次外包出去,現金流壓力小、總成本可控,設備老了還能換約升級。二手機最短租期常見 1 個月起,原廠新機多為 3~5 年約。歡迎來電 (02) 2732-0137 或 0800-581-881,普印通提供免費印量試算與需求評估。

Q7:印表機、影印機旁的碳粉味與臭氧味,需要處理嗎?

建議處理。機器運作時可能釋出臭氧、廢氣異味與碳粉微粒,長時間近距離接觸會讓人不舒服,這也是機器旁座位沒人想坐的原因。做法包括:機器集中放在通風處並與座位保持距離、換機時選擇排放較低的新式機種,或搭配商用空氣清淨機租賃改善整體空氣品質。要注意異味多屬氣體分子,過濾式清淨機不一定除得掉,需要分解型設備才有效。

延伸閱讀:普印通列印設備成本與租賃知識庫

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