常被你我忽略的事實：空氣品質影響企業組織人員的表現

空氣品質對於人體健康有著巨大影響，但卻常因 “自主” 而被忽視。一個成年人每日呼吸約 17,280-23,040 次，若以體積計算，成人每天吸入的空氣約 15,000 公升。一個健康成人每天需要的水量不過 2.7-3.7 公升（男女有別），有著至少差距 4,670 倍的攝入量。空氣品質，無疑影響著我們生活，自然也干擾著企業成員的職場表現。

Table of Content

1. 影響人體健康
2. 地區適住性與經濟活動
3. 工作表現
   • 空氣污染對室外工作者生產力產生巨大的負面影響
   • 室內空氣品質 IAQ 優化能顯著改善生產力
4. 如何知道是否有良好的空氣品質？

影響人體健康

根據世界衛生組織（World Health Organization）統計 — 每年全球約 700 萬人死於空氣污染，甚至 90% 地球人每天呼吸的空氣裡有高量污染物（pollutants）。每次呼吸都會將空氣吸入到肺裡，若我們不能體悟空氣品質的重要性，無疑是拿著健康在與死神對賭。

美國疾病管制中心（Centers of Disease Control and Prevention）頁面披露，全球每年交通事故死亡人數為 135 萬人，換算下來空污造成的悲劇是交通事故整整 5 倍多（518.52%）的致死率。

空污對人體的影響在孩童、長者、或心臟及哮喘患者身上尤甚，稍一不慎便容易造成無法抹去的傷害。但事實是不僅如此，因為：

• 更高頻率或強度哮喘發生
• 肺氣腫和支氣管炎病情加劇
• 心臟方面疾病病徵加重
• 體質極度敏感者的早亡
• 癌症
• 眼睛、鼻子、喉嚨、及肺部敏感

如果量化人體接觸空氣的頻率，遠遠超過飲用水、食物、甚至交通，空氣品質對人體健康所造成的影響絕非可忽視的份量。

地區適住性與經濟活動

空氣品質（下簡稱 “空品”）好的時候，人們更樂意走出戶外享受生活，都市生活也會增加。以長期看，空品更會刺激著一個地區的經濟：

• 更少疾病與醫療藥品的干擾，居民更常活動於地區當中；
• 當最多人居住的都會區擁有較好的空品時，將促進都會鄉鎮的經濟交流，包括造訪與在地消費。

當一個地區能擁有好的空品時，往往外地商務人士及觀光遊客更願意前往，高水平收入的專業人士願意置產，甚至投資者也能看到地區利潤創造的可能性。換言之，空氣品質也是經濟學家評估地區競爭力時不可忽視的因子之一。

工作表現

改善空氣品質就能獲得你可能未曾想到過的提昇：生產力，無論是室內或室外，良好空氣都可獲得改善。現時社會裡不少企業經營者視「環境保護規章」為經濟動能的拖油瓶，然而事實卻不如想像：改善工作環境可直接地提昇人員生產力。

空氣污染對室外工作者生產力產生巨大的負面影響

被視為經濟煞車的環境友善政策時常造成企業關閉或工作流失，進而造成顧客更高的購買成本。然而根據企業主與企業顧問的決策資料庫 IZA 資料卻顯示：

污染會直接或間接地降低工作者的生產力，這些工作環境的改善卻能提昇依舊在工作崗位上的人創造顯著差異。

最令人開心的事情是，無論是室內（indoor）或室外（outdoor）都有效。我們可以從 IZA 的圖表中看見如果空污發生時對於無論室內的電話客服中心、半開放的水果包裝人員、或室外全開放的水果收割人員均會造成一定程度的負面影響：

Source: IZA

室內空氣品質 IAQ 優化能顯著改善生產力

如果有讀者單純地認為 “喔，室內工作者看來影響並不似戶外者嚴重”，但是作為企業主或部門主管記心中的重點一定是下面的這句話：

「如何再提昇人員生產力？」

事實是：室內空氣品質改善便可提昇人員生產力。根據哈佛與雪城大學一篇聚焦在室內空氣品質（Inddor Air Quality，IAQ）聯合研究結果顯示，當室內工作者在實驗中標示為綠色的良好空品室內環境裡工作時，在思考或感知類別工作項目上取得較一般室內環境高出 61% 生產力的結果。而另一篇來自醫學界視為重要資訊來源的 ScienceDirect 實驗則顯示，在 IAQ 較好環境裡的工作人員可降低 30% 頭痛機率、較高在思考或感知型工作項目上改善 27% 表現。

綜合前面二者資訊，我們能獲得一個結論：

提昇室內空氣品質能提昇團隊 27%-61% 工作表現

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如何知道是否有良好的空氣品質？

要知道所處環境的 AQ 是否良好，透過二分法將環境拆作「室內」與「室外」— 室外必須看整個大氣狀況決定，而干擾因素較小的室內空品則可透過必要方式判斷。

室外空氣品質多跟氣象及大環境有關，以一己之力要改變實在不易，但我們可以透過行政院環境保護署的空氣品質監測資訊網「空氣品質監測網」獲取進一步的資訊，讓在外工作的夥伴不再因空品而無法維持工作水平。

行政院環境保護署空氣品質監測資訊網

室內空氣品質相較室外有著較小的干擾因素，透過下面 6 個辦法便可知道是否應該進行優化改善的動作：

1. 留心過敏反應
2. 注意新發生或不尋常的癥狀
3. 小心肺部呼吸狀態
4. 記錄周遭環境
5. 找尋空氣分佈不連續處
6. 透過專業人士科學偵測

第 6 點是一個防範未然、根本有效的作法，因為在我們人體還沒產生生理反應時便提前為工作環境做出診斷，才可以安全地阻斷任何造成生活不便或企業運作困難的因子，是為其中上上策。

不少知名企業人資均將提高部門效能作為目標其一，在 “改善空氣品質 = 提高人員效能” 前提下，難道可捨 IAQ 不顧之道理？這些收服不少企業主管信心的空氣清淨設備，勢必得在你的 Must-Have List 上：

• 清味門 – 日本專利空氣清新解決方案，消味除臭，抗拒疫情
• Healthway – 美國 FDA 認證醫療級空氣清淨設備， 電漿殺菌，全面防護

普印通科技目前提供各種規模企業的 IAQ 偵測服務，如果看到這裡也覺得有需求，可直接聯繫我們取得真正專業的 IAQ 診斷服務，搶得阻空氣污染於外的先機，千萬別待已經 “病入膏肓”（無論實際生理或隱喻的團隊工作狀態）時才急著找解決方案。正如孫子所言：

不戰而屈人之兵 ，善之善者也。

若將糟糕的空氣品質或團隊效能低下視為公司經營的大敵，無疑每一位身處其中的決策者都應首選此上策，不是嗎？